এই ওয়েবসাইটটি চাষী বাড়ী দ্বারা পরিচালিত। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন । যদি আপনি আমাদের শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে, তাহলে অনুগ্রহ করে ওয়েবসাইট ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১. সাধারণ শর্তাবলী
- চাষী বাড়ী থেকে কেনাকাটা করার জন্য আপনার কমপক্ষে ১৮ বছর বয়স হতে হবে অথবা আপনার অভিভাবকের অনুমতি থাকতে হবে।
- আমরা যে কোনো সময় আমাদের পরিষেবা, পণ্য বা শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি।
২. অর্ডার ও পেমেন্ট
- অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর তা বাতিল করা সম্ভব নয়।
- আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট মেথড গ্রহণ করি (যেমন: বিকাশ, নগদ, ব্যাংক ট্রান্সফার ইত্যাদি)।
- যদি কোনো কারণে পেমেন্ট ব্যর্থ হয় বা প্রতারণার সন্দেহ হয়, তাহলে চাষী বাড়ী যে কোনো অর্ডার বাতিলের অধিকার রাখে।
৩. ডেলিভারি নীতি
- অর্ডার দেওয়ার পর সাধারণত ২ দিনের মধ্যে পণ্য সরবরাহ করা হয়।
- ভুল ঠিকানা প্রদান বা অনুপস্থিত থাকার কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে, পুনরায় ডেলিভারি করতে অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
- যেকোনো অনিবার্য পরিস্থিতিতে (যেমন: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরবরাহ সমস্যা) ডেলিভারিতে দেরি হতে পারে, যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
৪. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি
- শুধুমাত্র ভুল পণ্য বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য ডেলিভারি হলে, গ্রাহক ২ দিনের মধ্যে অভিযোগ জানাতে পারবেন।
- পণ্য ফেরত দেওয়ার জন্য অবশ্যই অরিজিনাল প্যাকেজিং থাকতে হবে।
- কিছু পণ্য (যেমন: খাদ্যদ্রব্য) ফেরতযোগ্য নয়, যদি না সেগুলো ক্ষতিগ্রস্ত থাকে।
- রিফান্ড সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে প্রসেস করা হয় এবং এটি মূল পেমেন্ট মেথডের মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে।
৫. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
- আমাদের ওয়েবসাইটের তথ্য বা কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া কপি, পরিবর্তন বা পুনঃপ্রকাশ করা যাবে না।
- ব্যবহারকারী যদি ওয়েবসাইটের কোনো অংশের অপব্যবহার করে, তবে চাষী বাড়ী তার অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।
- আমরা কোনো ক্ষতি বা লোকসানের জন্য দায়ী নই, যা ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্তের কারণে হয়েছে।
৬. তৃতীয় পক্ষের লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে অন্য কোনো ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। আমরা তাদের কন্টেন্ট বা নীতির জন্য দায়ী নই।
৭. আইনি বাধ্যবাধকতা
- এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
- কোনো আইনি জটিলতা তৈরি হলে, তা শুধুমাত্র [আপনার শহরের কোর্ট/আদালত] এর আওতায় সমাধান করা হবে।
৮. পরিবর্তন ও আপডেট
চাষী বাড়ী যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। শর্তাবলীর পরিবর্তন সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের অবগত করার দায়িত্ব আমাদের নয়, তবে ওয়েবসাইটে সর্বশেষ সংস্করণ আপলোড করা হবে।
চাষী বাড়ী ফুড সার্ভিস বেছে নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা আপনাকে পরিবেশন করতে এবং মানসম্পন্ন খাদ্য-সম্পর্কিত পণ্য এবং পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রস্তুত ।
যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
📧 ইমেইল: chacibari@gmail.com
📞 ফোন: 01873135270
🌐 ওয়েবসাইট: www.chasibari.com